自老板60秒语音矩阵轰炸的辛酸,打工人都懂:
事实上,社会压力(升职/竞争)和干扰(被打断)是工作中最常见的两种压力。
最近,苏黎世联邦理工学院的研究人员通过开发一个数字预警系统,首次发现工作场所的重复干扰会导致身体释放更多的应激激素(应激水平比感知到的心理压力更高)。
在这项发表于《心理神经内分泌学》的研究中, 参与者被分成三组,每组承受不同程度的压力,但工作量相同:
在对照组,研究人员安排了演员向参与者们表演推销对话;
压力A组被告知:需要从你们当中选出最适合升职的候选人;
压力B组不得不面对来自上级紧急聊天信息的额外干扰。
唾液样本显示,压力A组释放的皮质醇水平几乎是B组的两倍。也就是说,仅仅要求参与者竞争一个虚构的升职机会,就足以提高他们的心率并触发皮质醇的释放。
让人惊讶的是参与者对心理压力的主观反应。他们观察到,B组虽然被聊天信息打断,但他们的压力程度更低,心情也更好。
据研究人员推测,由额外的干扰引发的皮质醇释放,会让人调动更多的物质资源,进而导致对压力有更好的情绪和认知反应。
也有可能是这些干扰分散了参与者对即将到来的社会压力状况的注意力,这意味着他们感受到的威胁更少,因此压力程度更低。
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