我们真的有听到孩子在说什么吗？

还记得去年有一个根据真实故事改编的很感人的视频吗？5岁的小男孩给911打电话，因为思念天堂里的妈妈。

警官：你妈妈去哪里了？

杰瑞：天堂。爸爸告诉我的。前几天妈妈去医院，她让我和哥哥在家等她。（杰瑞很想妈妈）

警官：妈妈长得什么样呢？（帮助孩子一起想妈妈）

杰瑞：她有很多美丽的头巾，她总是带着它出门。真的很漂亮，我很想她。（孩子有点兴奋但很快又回到现实中）

警官：你叫什么名字？几岁了？爸爸在哪呢？（注意到孩子的情绪，帮助孩子关注现实中拥有的美好。）

杰瑞：杰瑞，5岁。我的腿很疼。（孩子病痛时，需要倾诉和拥抱）

警官：你的腿怎么了？（关注孩子的感受）

杰瑞：我的腿疼的时候，妈妈总是给我唱“小杰瑞，你的疼飞走了，小杰瑞，你的疼飞走了”（孩子想妈妈的怀抱）

警官：请稍等。（深吸一口气，尽量平静）杰瑞，找个镜子。

杰瑞站在镜子前：然后呢？

警官：杰瑞，看看你的眼睛是不是像妈妈？鼻子像爸爸？他们把这些传给了你。。。（告诉孩子现在拥有妈妈的什么）

......

生活中，当孩子玩游戏中输了，他大声哭的时候，我们倾听到了什么？

是好强霸道还是害怕脆弱？

当我们大声斥责孩子为什么要欺负妹妹的时候，孩子一声不响，我们倾听到了什么？

是知错认错还是反抗恐惧？

当孩子跑向我们告状说他的玩具被抢了时，我们倾听到了什么？

是孩子的委屈还是他的胆小懦弱？

当孩子一次次地打断我们与朋友的交谈时，我们倾听到了什么？

是孩子缺乏关注还是烦人与闹心？

......

坐到孩子身边，避免隔着房间喊话。

（近距离倾听）

2

看着孩子的眼睛，保持目光的平视。

（停下手中的工作）

3

当孩子说话时，我们只是倾听，不评判，

不批评不指责，不解释不打断。

（倾听）

4

用语言回应时关注孩子的感受，

可以用“哦，是这样；我理解你的感受；”

或者提问“能举个例子吗？”“你委屈吗？”

“你很生气，觉得这个不公平是吗？”

（共情）

5

身体回应：拉着他的手，手搭在他的肩上轻拍；抚摸背部；给他一个拥抱；

（联结）

6

等孩子说完后，我们可以问孩子，

愿不愿意听我说。

（尊重）

当孩子遇到问题时或我们和孩子产生冲突时，我们都以倾听为前奏，那我相信我们和孩子很快就会走到解决问题的合作那一步！解决问题能力很强的人不一定能说会道，但一定是个倾听高手！所以，教养孩子，要想孩子听话，我们一定先要学会倾听！